吴定富对太保信息技术建设取得的成果给予了充分肯定。太保集团制定了信息技术战略规划，涵盖管理基础、技术基础和应用系统三个方面，采用了国际领先的数据中心应用技术，形成了全国整合、安全可靠的数据中心基础设施，实施了规范的数据中心运营管理流程，有效支持了公司的集约化管理，形成了统一的客户服务流程和集中系统运行和维护支持，降低了营运成本，大大增强了公司的竞争力。

　　吴定富指出，深入推进保险信息化建设，能够较好地解决从粗放式经营向集约化经营转变的问题。信息技术有利于保险企业及时发现风险点，打牢风险防范的基础。通过信息化建设，规范业务流程和管理机制，对保险经营过程中的各种风险点能够发挥预警、排查和处置作用，有效应对保险集团化过程中跨险种、跨领域的风险隐患。通过信息技术及时处理保险客户的投保、咨询、报案和理赔查询等需求，扩大了保险客户服务的覆盖面，优化了客户服务品质。通过将工作制度、业务流程固化在信息系统中,避免人为干扰，降低弄虚作假的可能性，确保各项制度流程的贯彻执行；通过对数据的集中化管理，使得各级管理层能够对日常的业务发展状况、资金流动状况进行动态监控，实现了对经营状况的及时掌握。信息技术有利于保险企业从专业化经营向集团化综合经营转变。通过覆盖全公司的管理信息化，跨越部门界限、业务界限和管理界限，强化集团内各公司、各部门的信息共享、业务协同和内控管理，提高了保险集团对下属子公司的管控水平，并形成集团优势。