同时,快递企业对快件提供至少两次投递,因收件人的原因投递两次未能投交的快件,收件人仍需要快递企业投递的,快递企业可以加收费用,并应当事先告知收件人收费标准。

　　新条例还规定,快递企业从业人员中符合国家职业技能鉴定标准的人员比例应当达到国家规定的标准。快递企业收取快件时,应当在快递运单详细填写快件的重量、资费等信息,并在显著位置注明时限、保价及赔偿条款等保障用户权益的相关内容。