答：我们一般不建议用户直接汇款过来。
这样的缺点是：
1.某些用户注明的书名不详；或地址，收货人姓名等有歧意，这样会导致我们不能准确发货；
2.汇款单上一般用户不会留下相关联系方式，一旦我们书目暂缺，或有什么不清楚的地方就很难联系到用户了。只能等用户来电查询了，这样发货会延迟，影响客户的利益。
一般订书流程是：先需要在书店主页：填写订单，并把书费和邮费总金额汇款至我们帐号（附言栏注明：购买人姓名）。
我们一般在确认到款后的第二天发货。

答：能。用户如果需要开发票，可以在下订单的过程中，在备注一栏注明“需要发票”，若需要相关抬头，则需一并注明相应抬头名称。 为了保护发票在邮寄过程中不受损，发票一般是夹在书本的第1或第2页的，如果是一份订单中含多本书，用户在收到书后，可以在第一本或最后一本书的第一或第二页中找到相关发票。

答：1、 您可在汇款后将您的汇款凭证传真给我公司，我们将凭此查询您的汇款是否已到，然后安排货物配送。
        2、 同时，您还可拨打我们客服电话010-84850076通知汇款信息。